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秀洲推出“纳米管家”将管理服务职能延伸到最末端

2019-12-02 14:57:49 热度:3195

“社区门口的垃圾桶旁边有一块石板,影响过路人的通行。请尽快处理。”9月22日上午9: 00,电网工人吴文明在秀洲区红河镇横井桥社区红乐苑社区门口发现情况时,用微信联系了该区综合行政执法大队红河中队的工作人员。不到10分钟,工作人员就到了,社区门口的石板被移走了,居民的通道也恢复了。

据了解,红河镇横井桥社区的注册人口为2611人,新居民人数超过12000人。如何更好地发挥新居民在社会治理过程中的作用,让大多数新居民在“第二故乡”找到归属感和归属感?为了实现社区精细化管理,红河镇创新了“纳米管家”员工制度,率先为横井桥社区配备了43名“纳米管家”,有效地将管理服务功能延伸到了极致。

“过去,我们发现了问题,但我们没有权力去处理它们,问题的解决会落后。”横井桥社区相关负责人表示,如今,该社区结合了基于微网格的“纳米内务”模式,汇集了镇清洁、司法办公室、执法中队、交警、市场监管、消防队等多个部门的人员。形成及时解决电网问题的骨干力量,全面构建“电力下沉、资源汇聚、任务落实、问题解决、情感沉淀”的社会治理新模式。

随着秋冬的临近,毛衫纺织品正处于旺季。消防安全已经成为社区治理的重中之重。纳米管家中有两名来自红河镇消防安全工作站的工作人员,他们居住在横井大桥社区,在红乐苑及其周围进行火灾探测,并为不符合标准的房屋提供现场指导。横井大桥社区相关官员表示,每一次火灾隐患都已得到整改,人民的生产和生活更加放心。

随机停车、随机施工和随机堆放经常发生在人口流动性大的社区。然而,横井桥社区通过“纳米管家”系统实施了“三乱”管理,并取得了显著成效。“社区里有大量居民从事毛衣编织。在此之前,乱停车乱堆放的现象很严重。”电网成员沈杜宾告诉记者,自“纳米内务”制度实施以来,镇清洁执法中队的工作人员和电网成员“有组织的服务”一起对微电网的内乱、停车、无序建设和无序堆放现象进行定期管理,并及时解决发现的问题。在环境卫生方面,在加大清洁力度的前提下,社区通过网格成员督促居民做好“门前三包”和“垃圾分类”,通过“社区红黑榜”宣传居民的日常表现,引导和鼓励社区居民以巧妙安静的方式建设更好的家园。

此外,为了实现资源共享,红河镇还整合了工会、团委、妇联、科技协会、残疾人联合会、志愿者等多种资源。组建“1 6”微电网服务团队,系统开展法律援助、扶贫、免费医疗咨询、创业支持、人才培养等多元化、多层次、多功能的“群体服务”。让新居民在就业、教育、居住和权利保护方面提供切实有效的帮助。

小事在网格中解决,群众心中满意,网格连接更加亲密!目前,红河镇横井桥社区停车秩序井然,居住环境得到改善,社区质量得到提高,人民感觉更好、更幸福、更安全,社区治理水平逐步提高。“纳米管家汇集了许多部门的力量,帮助每个单位做出准确的努力,并汇集资源帮助群众解决难题。”红河镇党委有关官员表示,在下一步,他们将继续完善社区管理的网格工作,并将社会治理的重点下放到基层。

(原标题“网格连接更亲密!红河镇“纳米管家”工作模式取得良好效果,编辑王玉红)

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